Vind uw antwoord op uw vragen

Als een ander aansprakelijk is voor het ongeval, dan moeten ook de redelijke kosten van een belangenbehartiger worden vergoed. In de Nederlandse wet is geregeld dat alle schade als gevolg van een ongeval op de veroorzaker kan worden verhaald. De kosten voor juridische bijstand, de zogenaamde buitengerechtelijke kosten, vallen hier ook onder. Het inschakelen van een advocaat, kost u dan dus niets.

Ja, dat kan. Je zult deze zwarte bijverdiensten echter wel eerst moeten aantonen (zowel dat je die bijverdiensten had als de omvang ervan). Dit kan op verschillende manieren. Staat eenmaal vast dat je deze zwarte bijverdiensten door het ongeval misloopt, dan komt het netto-equivalent van deze schade voor vergoeding in aanmerking. Je kunt dus nooit de volledige schade verhalen. Je moet het misgelopen bedrag berekenen, nadat je daar de inkomstenbelasting van af hebt gehaald.

Schade in verband met huishoudelijke hulp moet worden vergoed door de aansprakelijke partij. Ook wanneer jij geen officiële huishoudster (zwart óf wit) inschakelt, maar bijvoorbeeld jouw moeder dan moet de aansprakelijke partij deze schade vergoeden. Het is alleen niet zo dat de vrije dagen of het uurtarief van je moeder als uitgangspunt voor de schade worden genomen. Uitgegaan wordt van een uurtarief dat gebruikelijk wordt betaald aan een huishoudster. In de richtlijn van De Letselschade Raad wordt uitgegaan van een tarief van €9,00 per uur.

Indien u een ongeval is overkomen tijdens het uitoefenen van uw werkzaamheden en u daardoor schade lijdt, is het uitgangspunt dat de werkgever hiervoor aansprakelijk is. Het begrip ‘werk’ moet u ruim zien. Het ongeluk kan gebeuren tijdens werktijd of pauze op uw bedrijf of kantoor. Maar ook ongelukken als u onderweg bent voor uw werkgever kunnen een bedrijfsongeval zijn. Uw werkgever kan onder de aansprakelijkheid uitkomen als hij kan aantonen dat hij zich aan zijn zorgplicht heeft gehouden. Deze zorgplicht is ruim. Uw werkgever moet zorgen voor een veilige werkomgeving, u goede instructies geven en toezicht houden. Was het ongeval (deels) aan uzelf te wijten? Uw werkgever kan alleen onder de aansprakelijkheid uitkomen indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Daarvan is sprake als u onmiddellijk voorafgaand aan het ongeluk wist dat u roekeloos handelde en dat daardoor schade zou kunnen ontstaan. Uw werkgever moet dit bewijzen.

Voor de werkgever geldt een risicoaansprakelijkheid. In het kort betekent dit: als je als slachtoffer  kunt aantonen dat je schade hebt opgelopen in de uitoefening van je werkzaamheden, is de werkgever in beginsel aansprakelijk voor de door jou geleden schade. De werkgever kan op zijn beurt onder aansprakelijkheid uitkomen als hij kan aantonen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Dat is echter niet snel het geval.

Je kunt als werknemer geen beroep op eigen schuld tegengeworpen krijgen van je werkgever. De werkgever dient dus in beginsel de volledige schade van jou als werknemer te vergoeden. Dit is anders wanneer je als werknemer opzettelijk de schade hebt veroorzaakt, of wanneer je bewust roekeloos bent geweest. In dat geval kan het zo zijn dat jouw schade niet of niet volledig voor vergoeding in aanmerking komt. Hiervan is echter niet snel sprake.

Nee, het is de bedoeling dat uw financiële positie, zoveel als mogelijk, gelijk wordt gehouden aan de positie zonder ongeval. Voorkomen moet worden dat u allerlei kosten gaat voorschieten. Tijdens het schaderegeling proces vergoedt de verzekeraar uw schade daarom middels het betalen van voorschotten. De betaalde voorschotten worden bij het treffen van een regeling verrekend met uw totale vergoeding.

Ja. Voor ongemotoriseerde slachtoffers die jonger zijn dan veertien jaar geldt de honderd procent  regel. Dat houdt in dat zij altijd hun volledige schade kunnen verhalen op de verzekeringsmaatschappij van de auto.

Ja. Op grond van de wet is de bezitter van een dier (in dit geval de hond) risicoaansprakelijk voor de schade die het dier aanricht. Voor de toepassing van dit artikel is relevant dat de schade is veroorzaakt door de eigen gedraging en eigen energie van het dier. Wanneer de hond bijt, omdat deze door de politie hiertoe een commando krijgt, is de politie niet risicoaansprakelijk.

Wanneer de aansprakelijkheid eenmaal vaststaat, kan de aansprakelijke partij onder bepaalde omstandigheden een beroep doen op eigen schuld van het slachtoffer. Dat percentage eigen schuld vermindert de vergoedingsverplichting van de aansprakelijke partij. Het ontstaan van het ongeval is dan het gevolg van een combinatie tussen een onberekenbare gedraging van het dier en de onvoorzichtigheid van de persoon die met dit dier omging. Of sprake is van eigen schuld, is sterk afhankelijk van de concrete omstandigheden van het geval en moet per casus worden bekeken.

Ja. Wanneer u door het ongeval niet meer kunt klussen in en om uw woning, moet hiervoor een vergoeding worden betaald. We noemen dit een vergoeding voor het ‘verlies zelfwerkzaamheid’. U kunt hierbij denken aan reparatiewerkzaamheden, schilderen en tuinonderhoud. Deze schade kan concreet worden begroot, door uit te gaan van de kosten van de vakmensen die u sinds het ongeval hebt ingeschakeld. Ook kan worden aangesloten bij de richtlijn van de letselschaderaad, waarbij een normbedrag per jaar wordt gehanteerd (afhankelijk van het type woning).

Ten eerste kunt u uw klachten kenbaar maken bij de klachtenfunctionaris. Elke zorgaanbieder is wettelijk verplicht om een klachtenfunctionaris te hebben. Ook kunt u de zorgverlener aansprakelijk stellen en (diens verzekeraar) vragen om vergoeding van uw schade. Indien u er met de zorgverlener niet uitkomt, kunt u de zaak voorleggen aan de rechter. U kunt zich ook tot een geschillencommissie wenden. De geschillencommissie is bevoegd om een schadevergoeding tot €25.000 toe te kennen. Met een klacht over een zorgverlener of arts kunt u ook naar het Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg. Het tuchtcollege wijst geen schadevergoeding toe maar beoordeelt na een klacht of de zorgverlener een berisping dan wel een waarschuwing krijgt of (tijdelijk) zijn beroep niet meer mag uitoefenen. We kijken graag met u welke weg het best bewandeld kan worden.